SARAIVA   0   1

Fui comprar um livro não tinha na loja mesmo o sistema acusando um exemplar no estoque, e teria que esperar 1 semana para chegar, nem para o atendente nem se deu o trabalho de verificar se teria o título em outra loja. Tive que comprar em outra loja da concorrência. Depois de passar por problemas de logística, fechar e ter pessoal reduzido no atendimento muitas vezes vc fica dentro de algumas lojas sem ser atendido ou mesmo ficar perdido .

Uma ótima loja vende de tudo, pelo seu tamanho vende vários livros com muitas variedades principalmente material escolar

A Saraiva é um lugar para estudiosos os funcionários são muito atenciosos é um lugar realmente confiável para pessoas quê são estudiosos e querem um lugar atencioso bonito descontraído e onde você se sem tirar bem

Minha namorada e eu fomos nesta livraria. Ninguém veio nos atender mas ela já sabia o que queria e foi direto ao setor desejado. Os funcionários estavam desocupados e conversando entre si o que atrapalhava o público em geral. Não estava cheio mas também não éramos os únicos. Percebi várias pessoas pegando livros e indo ler/folhear em outro local devido barulho desagradável da conversa. Estava com um copo de refrigerante na mão não me impediram de entrar mas creio nem terem percebido. Estou avaliando com 4 estrelas pois a organização em outros quesitos estava impecável (categorias divididas e de fácil acesso, livros em seus respectivos setores, prateleiras e bancadas limpas). O único aspecto que me desagradou foi a falta de profissionalismo dos funcionários que pareciam nos ignorar em troca de uma conversa paralela. A impressão que tínhamos era a de que só seríamos atendidos em caso de compra.