Tenho pouco tempo em Taubaté, sem conhecer muito os estabelecimentos, passei em frente a Rosangela papelaria e como precisava comprar algumas coisas, resolvi entrar. Fui na loja por duas vezes e nas duas fui ignorada pela atendente, acredito ser a proprietária (pela idade e pose). Costumo chegar aos estabelecimentos ou a qualquer lugar que seja, cumprimentando, desejando um bom dia, boa tarde, isso é educação. Ela estava atendendo uma cliente, mas responder um "bom dia" ou uma "boa tarde", dizer "só um minutinho que já te atendo", não iria atrapalhar , seria um zelo por mim e até mesmo a cliente em atendimento sentiria esse zelo, mas tudo bem, relevei essa atitude e fiquei aguardando. No entanto, enquanto a cliente escolhia a cor de um material, eu pedi licença e fiz uma pergunta a atendente (precisava saber se o que eu procurava poderia ser encontrado ali para que eu não ficasse esperando em vão).. ela então, mais uma vez, me ignorou e eu, chateada com o descaso, me retirei do estabelecimento sem nenhuma resposta. Na segunda vez, novamente o meu "bom dia" foi ignorado e pior do que na primeira vez (porque preferir acreditar que ela não tivesse me ouvido), ao direcionar uma pergunta, ela me ignorou e sem nem olhar para mim, gritou para que uma outra atendente que estava nos fundos da loja viesse me atender. Eu me retirei da loja novamente. É impressionante como algumas pessoas se sentem tão superiores e são tão grosseiras em um estabelecimento comercial. Vivem vomitando nos clientes toda amargura que deve existir no coração. Mas não é por acaso que sempre que passo pela loja, a vejo vazia ou com 1 ou dois clientes. Tive comercio por muito tempo e meus clientes, cada um que entrava na minha loja, eram tratados com todo respeito, educação e carinho possível, porque além da educação que tenho, sempre fui muito grata a eles pela confiança, reconhecimento e crescimento. É uma avaliação e um desabafo pela chateação que passei, espero que ela não seja assim sempre, amargura é um estado terrível para o ser humano e atrai muitas coisas ruins e eu não a desejo mal.
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