FTD EDUCAçãO   1   3

Muito bem climatizado, atendimento ótimo e rápido, com estacionamento... Recomendo

Ótimo atendimento, estacionamento grátis. Eles fazem orçamentos e dão retorno ao cliente.

Atendimento fraco, não há responsável em uma eventualidade e os produtos da FDT são mais baratos nas livrarias .

Gostaria que houvesse mais respeito com nós clientes, tento a dois dias ligar pra saber se os livros do meu filho já estar disponível e nao consigo falar com uma alma se quer. Ai tenho que sair da minha casa, apenas pra pegar uma informação que poderia ser mais rápida se fosse via telefone. Vocês como empresa poderia fiscalizar o setor de callcenter, vai ver o povo ai fica batendo papo ao invés de trabalhar. Sem mais.

O atendimento é eficiente e os funcionários são cordiais e simpáticos. Fui no dia 25/1/2019 e, apesar de ter muita gente, o sistema de senhas funciona bem rápido. Minhas únicas ressalvas são pelo tamanho do estacionamento, que é muito pequeno, e também na parte da reserva de livros, pois já esperamos para comprar os livros que eles têm lá na hora e depois temos que entrar em outra fila para pagar os livros que não disponibilizam e ainda farão a encomenda. Podiam unificar o atendimento, o que gera praticidade para o cliente e menos tumulto na entrada da loja.